Potvrdenia & Pripomienky

E-mailové a SMS upozornenia zabezpečia, že nikto nezabudne na rezerváciu
Malý schematický obrázok predstavujúci funkcie online plánovania
Malý schematický obrázok predstavujúci funkcie online plánovania
Malý schematický obrázok predstavujúci funkcie online plánovania
Malý schematický obrázok predstavujúci funkcie online plánovania
Malý schematický obrázok predstavujúci funkcie online plánovania

Informujte správne

Udržujte svojich zákazníkov, svoj tím aj seba informovaných o každom stretnutí v reálnom čase

  • Znížte neúčasť: automatické pripomienky zabezpečia, že vaši klienti alebo členovia tímu budú vždy vedomí nadchádzajúcich záväzkov, čím sa zníži pravdepodobnosť zmeškaných stretnutí alebo zrušení na poslednú chvíľu
  • Zostaňte organizovaní: prijímajte upozornenia na nové stretnutia a pripomienky k nadchádzajúcim, čo vám pomôže mať svoj plán pod kontrolou
  • Vylepšite interakciu s klientmi: včasná komunikácia zabezpečí, že vaši klienti budú vždy informovaní a pripravení na svoje stretnutia
  • Prispôsobte sa digitálnym stretnutiam: nechajte klientov naplánovať virtuálne stretnutia, ktoré automaticky obsahujú váš jedinečný odkaz na Zoom alebo Google Meeting
  • Aktualizujte svoj tím: využite upozornenia na informovanie svojho tímu, napr. pošlite správu na Slack, keď je potrebné pripraviť miestnosť pre nadchádzajúce stretnutie

Funkcie

Prispôsobte, ako a kedy všetci dostávajú aktualizácie

  • Potvrdenia: obdržíte automatické potvrdzovacie e-maily alebo SMS, keď je rezervácia pridaná do vášho rozvrhu (alebo keď je rezervácia zrušená)
  • Pripomienky: automaticky posielajte pripomienky e-mailom alebo SMS zákazníkom určitý čas pred plánovaným časom stretnutia
  • Následné kroky: po stretnutí odošlite následné správy na zdieľanie relevantných informácií, žiadosť o spätnú väzbu alebo generovanie hodnotení zákazníkov
  • Prispôsobenie: vložte dynamické texty, napríklad na oslovenie používateľov podľa mena alebo potvrdenie detailov rezervácie, a použite formátovanie pomocou HTML
  • E-mailová doména: posielajte pripomienky a upozornenia s vlastnou adresou „Od“ alebo prostredníctvom vlastného poskytovateľa e-mailu
Dokumentácia k upozorneniam
Schematický obrázok upozornení
Schematický obrázok upozornení

Nastavenie

Je naozaj jednoduché aktivovať a prispôsobiť upozornenia, bez akýchkoľvek technických znalostí

  • Povoľte upozornenia: prihláste sa do svojho ovládacieho panela SuperSaaS a povoľte správy, ktoré chcete odosielať pre každý z vašich rozvrhov
  • Vyberte typ správy: zasielanie e-mailových potvrdení a pripomienok funguje okamžite. Pre SMS správy jednoducho zadajte nastavenie SMS brány poskytovateľa
  • Prispôsobte svoje správy: prispôsobte obsah a formát správy pre každý typ správy, ktorý môže byť pre rôzne rozvrhy odlišný
  • Automatizácia v akcii: akonáhle je všetko nastavené, SuperSaaS automaticky odosiela upozornenia pri každej novej rezervácii alebo blížiacej sa schôdzke