Pokročilá cenotvorba

Pravidlá cenotvorby umožňujú dynamicky meniť cenu vašich rezervácií na základe rôznych faktorov. Toto vám umožňuje implementovať takmer akúkoľvek cenovú štruktúru, na ktorú si spomeniete, napríklad:

• Zvýšiť ceny o 50 % cez víkendy
• Zaokrúhliť na najbližších 5 € a pridať 2 €, ak dĺžka schôdzky je menej ako 1 hodina
• Pridať sumu na základe výberu z rozbaľovacieho menu alebo vlastného formulára
• Započítať zálohu 10 %, ak je rezervácia urobená viac ako mesiac vopred

Nastavenie pravidiel cenotvorby

1. Nastavenie pravidiel cenotvorby sa líši podľa typu rozvrhu:

   • Rozvrh zdrojov

     Pri Rozvrhu zdrojov na karte Zdroje, pod Cena, vyberte možnosť: Závisí od dátumu, dĺžky alebo zdroja a potom kliknite na Uložiť zmeny

   • Kapacitný rozvrh

     Pri Kapacitnom rozvrhu, na karte Zdroje, pod Cena, vyberte možnosť: Pridať pole ceny do dialógu „vytvoriť nový slot“ a potom kliknite na Uložiť zmeny

   • Servisný rozvrh

     Žiadny ďalší krok nie je potrebný na aktiváciu pravidiel cenotvorby. Ak však chcete zobraziť ceny v zozname služieb, musíte explicitne zaškrtnúť možnosť: Zobraziť stĺpec ceny v zoznamoch v dolnej časti karty Služby a kliknúť na Uložiť zmeny

2. Vráťte sa na kartu Zdroje (alebo Služby). Potom kliknite na Nastaviť cenotvorbu, aby ste prešli na konfiguračnú obrazovku.
3. Nastavte základnú cenu

   Základná cena je počiatočná cena rezervácie pred uplatnením pravidiel cenotvorby. Spôsob nastavenia základnej ceny sa líši podľa typu rozvrhu:

   • Rozvrh zdrojov

     Na vrchole konfiguračnej obrazovky pravidiel cenotvorby môžete nastaviť základnú cenu. Predvolene je táto cena za rezerváciu. Môžete si tiež vybrať základnú cenu za jednotku času (minúta, polhodina, deň atď.). Napríklad, môžete účtovať 15 € za polhodinu za rezerváciu.

   • Kapacitný rozvrh

     Na vrchole konfiguračnej obrazovky pravidiel cenotvorby môžete nastaviť predvolenú základnú cenu za sloty. Táto základná cena je za rezerváciu. Ak je to potrebné, môžete túto predvolenú základnú cenu prepísať pri vytváraní alebo úprave slotu.

   • Servisný rozvrh

     Pre servisné rozvrhy má každá služba svoju vlastnú základnú cenu. Základnú cenu služby môžete nastaviť pri vytváraní alebo úprave služby.

4. Pridajte pravidlá cenotvorby

   Na obrazovke „Upraviť podrobnosti o cene“ môžete vytvoriť nové pravidlá cenotvorby v sekcii „Vytvoriť pravidlo cenotvorby“:

   1. Najprv vyberte akciu, ktorú chcete vykonať na cene. Napríklad, „Zvýšiť cenu o“.
   2. V závislosti od zvolenej akcie sa môže objaviť pole, kde môžete zadať ďalšie informácie. Pre možnosť „Zvýšiť cenu o“ sa objaví pole na špecifikovanie sumy.
   3. Potom určte podmienky, ktoré určujú, kedy túto akciu vykonať. Napríklad, „Ak … deň v týždni je sobota alebo nedeľa“. Akcia sa uplatní iba v prípade, že sú splnené všetky podmienky. Ak nešpecifikujete žiadne podmienky, akcia sa uplatní vždy.
   4. Kliknite na Uložiť zmeny v spodnej časti stránky.
   5. Pravidlo cenotvorby sa teraz zobrazí na vrchole stránky pod „Pravidlá cenotvorby“. Pravidlá cenotvorby sa vyhodnocujú v poradí odhora nadol; poradie môžete zmeniť pretiahnutím do požadovanej pozície v zozname.

   

„Cena za položku“ verzus „Celková cena“

V kontexte pravidiel cenotvorby majú „cena“ a „celková cena“ veľmi špecifické významy:

• Ak máte Rozvrh zdrojov, potom „cena“ znamená cenu za vybranú jednotku (za rezerváciu, za minútu, za hodinu atď.), zatiaľ čo „celková“ je pridaná raz za rezerváciu. Napríklad: Pri cene 6 € za hodinu a celkovej sume 10 € sa pri rezervácii na 2 hodiny konečná cena stáva 2 × 6 € + 10 € = 22 €.
• Ak používate Kapacitný rozvrh, potom sa „cena“ násobí množstvom, zatiaľ čo „celková“ je pridaná raz za rezerváciu. Napríklad: Pri cene 5 € za množstvo 3 a celkovej sume 10 € sa konečná cena stáva 3 × 5 € + 10 € = 25 €.
• Ak používate Servisný rozvrh, potom nie je medzi týmito dvoma pojmami žiadny rozdiel.

Pre opakujúce sa rezervácie sa každé opakovanie počíta ako samostatná rezervácia. To znamená, že celková suma sa pripočíta pri každom opakovaní. Celková suma nemusí byť rovnaká pri každom opakovaní, ak existujú pravidlá cenotvorby, ktoré ovplyvňujú iba sloty na konkrétny dátum.

Rozdelenie času

Ak používate cenu za časovú jednotku pri Rozvrhu zdrojov, výpočty cien sa môžu skomplikovať, ak rezervácia zasahuje do období, kde platia rôzne pravidlá cenotvorby. Zvážte napríklad situáciu, kde sú víkendové rezervácie dvakrát drahšie ako rezervácie cez týždeň. Pri vytváraní rezervácie, ktorá zahŕňa jeden víkendový deň a jeden pracovný deň, systém správne uplatní vyššiu cenu iba na víkendový deň. Je zrejmé, že to môže byť pomerne zložité, ak platí viacero pravidiel počas rôznych prekrývajúcich sa období.

Ak používate cenu za rezerváciu, uplatňuje sa iba cena v čase začiatku a nedochádza k rozdeleniu času. Podobne sa zohľadňuje iba čas začiatku pre sloty v Kapacitnom rozvrhu a schôdzky v Servisnom rozvrhu.

Zastaviť vyhodnocovanie pravidiel

Akcia „Zastaviť vyhodnocovanie pravidiel“ vám umožňuje preskočiť všetky nasledujúce pravidlá, keď sa podmienka zhoduje. Toto môže byť užitočné napríklad pre uplatnenie pravidiel iba cez víkend a ich vynechanie počas všetkých ostatných dní.

Použitie ceny z vlastného poľa

Ak chcete použiť vlastné pole, najprv sa uistite, že je na rozvrhu povolené vlastné pole, aby sa zobrazili relevantné akcie. Potom pridajte jednu z akcií: „Pridať pole k cene“ alebo „Pridať pole k celkovej cene“ a vyberte vlastné pole, z ktorého chcete pridať hodnotu. Podrobný príklad, ako nastaviť rozbaľovacie pole, ktoré prispieva k cene, nájdete v sekcii Tipy a triky.

Z možností v rozbaľovacom menu sa systém automaticky pokúsi extrahovať cenu. Napríklad: Extra uteráky 5 €. Keď používateľ vyberie túto možnosť, pripočíta sa 5 €. Percentá môžete špecifikovať pridaním znaku %. Napríklad: Prineste si vlastný surfboard −20 %

Ak umiestnite hodnotu medzi hranaté zátvorky [ ], táto hodnota sa uloží do databázy a zobrazí sa v e-mailových potvrdeniach. Mali by ste sa uistiť, že cena je zopakovaná v zátvorkách, inak bude cena ignorovaná. Napríklad: Extra čas v saune +10 € [xtr-sauna 10 €]

Použitie ceny z priloženého formulára

Ak chcete použiť cenu z priloženého formulára, pridajte pravidlo s akciou „Pridať formulár“. Táto možnosť je viditeľná iba v prípade, že je formulár priložený k rozvrhu. (Pozri Pridanie vlastných formulárov).

Uvediete, že pole obsahuje cenu, tým že pridáte ku koncu možnosti poľa zložené zátvorky { } s cenou. Napríklad:
Obedový košík +10 € {€10} alebo Obed s obsluhou 20 €[košík]{€20}
Cena medzi { } nebude zobrazená na formulári, ak chcete cenu zobraziť, pridajte ju tiež do textu pred zátvorkami.

Hodnoty z polí priloženého formulára sa štandardne pripočítavajú k celkovej cene. Ak ich chcete pridať k cene za položku, môžete pridať # za cenu.
Napríklad: Extra deka +5 € {€5#}
Pozrite si „Cena za položku“ verzus „Celková cena“ pre vysvetlenie rozdielu medzi týmito dvoma pojmami.

Užívateľské skupiny

S užívateľskými skupinami môžete uplatniť niektoré cenové pravidlá iba na konkrétnych užívateľov. Dokumentácia užívateľské skupiny vysvetľuje, ako vytvoriť skupiny a priradiť užívateľov k nim. Keď vytvoríte aspoň jednu užívateľskú skupinu, pri vytváraní pravidla cenotvorby sa zobrazí nová podmienka: … užívateľ patrí do skupiny. Táto podmienka vám umožňuje obmedziť cenové pravidlo na konkrétnu skupinu. Môžete to využiť na zníženie ceny pre ľudí v konkrétnej skupine alebo na zvýšenie ceny pre ľudí, ktorí nie sú v žiadnej skupine.

Nastaviť na nedostupné

Akcia „Nastaviť na nedostupné“ vám umožňuje znemožniť vykonanie rezervácie za určitých podmienok. Napríklad, „Nastaviť na nedostupné, ak … čas do začiatku je menej ako 1:00:00“ (menej ako 1 deň)

Toto môže byť užitočné, napríklad ak sú rezervácie cez víkend povolené iba pre užívateľov v prémiovej skupine. Prípadne môžete spraviť triedu nedostupnou, ak sa nikto neprihlásil 2 dni vopred. Majte na pamäti, že užívateľ uvidí iba „nedostupné“. Je na vás, aby ste vysvetlili, prečo je to nedostupné, napríklad použitím vlastnej správy nad rozvrhom.

Zálohy

Pravidlá cenotvorby možno použiť aj na implementáciu záloh. To znamená, že ľudia vidia celkovú cenu, ale sú povinní zaplatiť len zálohu vopred a zvyšok sa vyberá neskôr. Upozorňujeme, že systém nepodporuje vyberanie zvyšku, musíte si to sledovať sami. K dispozícii sú akcie na nastavenie pevnej sumy alebo percenta z celkovej ceny ako zálohy.